些細な疑問点についても真摯に回答いたします
Q&A
安心してご利用いただけるよう様々な疑問にお答えいたしました
お客様のご都合に合わせて便利にご利用いただけるよう、店頭での速やかかつ正確な査定、専門スタッフがご自宅へとお伺いする出張査定など、多様なサービスをご用意しております。常に真摯さを忘れず営業する大阪の買取専門店として、ご縁があったお客様一人ひとりに納得感や安心感をご提供できるよう努めておりますので、不要品の処分をお考えでしたら、ぜひ査定サービスをご活用ください。ご利用前の参考材料として、多くの方が査定に関して感じる疑問点をまとめてご紹介しております。
よくある質問
FAQ
- 身分証明書がなぜ必要なのでしょうか？
- お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただきます。ですが、それ以外の目的で使用することはございませんので、ご安心くださいませ。
- どういうものが買い取り可能ですか？
- おたからや梅田1丁目店では、貴金属製品をはじめ、ダイヤモンド、ブランド品、切手、古銭、金券その他多数、買取りをしております。
- 壊れているアクセサリーでも買い取ってもらえるでしょうか？
- 破損や欠落のあるアクセサリーでも、喜んでお買取りさせていただきます。その他、歪みや曲がりのある指輪や、壊れた金縁眼鏡でもお買取りいたします。
破損していたり、汚れがあっても高い値段で買取りさせていただきますので、ご安心ください。
- かなり古くてボロボロのバッグでも大丈夫でしょうか？
- 古いバッグ、ボロボロの状態、傷のついた物、ベタ付きのある物でも買取可能ですのでご安心ください。
他社で断られた商品であっても、ぜひご相談くださいませ。
しっかりとお値段をお付けいたします。
- ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取ってもらえるのでしょうか？
- 喜んでお買取りいたします。
他社で断られた商品であっても、ぜひご相談ください。
- 香水の匂いがバッグから取れないのですが、買取はしてもらえるのでしょうか？
- はい、お買取は可能です。
匂いが取れない物や、日焼け・シミが着いてしまった物でもお買取させていただきますので、ぜひご相談くださいませ。
- かなり年数の経った時計でも大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。喜んで買取りさせていただきます。
- ブランド時計ですが動きません。買取は可能でしょうか？
- 喜んでお買取りいたします。
壊れてしまった時計、動作確認のできない時計、ガラス部分にキズのは言った時計、ベルトが傷んでしまった時計なども高額査定をさせていただきますので、ぜひご相談ください。
- 付属品がなくても買取可能でしょうか？
- はい、可能でございます。喜んでお買取させていただきます。
お持ちいただいたお品物で査定・買取させていただきます。
ぜひご相談くださいませ。
- 買取に予約は必要でしょうか？
- ご予約は不要となります。お客様のご都合に合わせてご来店くださいませ。
店舗へのご来店が難しい場合は、出張買取をご利用ください。
真心を込めた丁寧な査定を大切に、破損してしまったアクセサリー類、劣化が激しくデザイン面でも流行が過ぎてしまったようなブランドバッグなど、様々な品目・状態の品物に対応しております。長年使ってきた品物は、その年月だけ多くの思い出がこもり、愛着が生まれます。一度売ってしまえば二度と手元には戻ってこないからこそ、そういった品々を手放すのには相応の勇気が必要なものです。数々の知識を身に付けてきた専門家として、お客様が決して後悔してしまわないよう、納得のいく価格をご提示できるよう努めてまいります。
また、これまで一度も専門店をご利用になったことがない方、サービスに敷居の高さを感じている方にも安心していただけるよう、実際にご縁があったお客様から頂戴してきた査定に関する質問を厳選し、回答を添えてご紹介中です。伝わりやすさを意識し、丁寧にお答えいたしました。
